// Điều 1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "4901s" hoặc "Nền tảng": chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 4901s tại địa chỉ https://4901s.net.
- "Thành viên" hoặc "Người dùng": cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được 4901s chấp thuận tham gia dịch vụ.
- "Dịch vụ": toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp trên nền tảng 4901s.
- "Số dư tài khoản": tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- "Tiền thưởng": khoản tiền khuyến mãi được 4901s cấp cho thành viên theo các chương trình ưu đãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ 4901s, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong văn bản này.
// Điều 2
Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
⚠️ Quan trọng: 4901s chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Người chưa đủ tuổi bị nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ 4901s, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị khóa tài khoản bởi 4901s.
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt bên thứ ba.
4901s có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
// Điều 3
Tài Khoản Thành Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản 4901s. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng.
- Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 4901s không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
- Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi thành viên đã thông báo cho 4901s về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
- Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 4901s nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường.
- 4901s có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản tạm thời để điều tra khi phát hiện hoạt động đáng ngờ, nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên.
💡 Lưu ý: Thông tin tài khoản (họ tên, ngày sinh, số điện thoại) không thể thay đổi sau khi đã xác minh thành công. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi hoàn tất đăng ký.
// Điều 4
Nạp Tiền & Rút Tiền
4901s hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì trong vòng vài giây.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xét duyệt trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
- Giới hạn rút tiền: Tối đa 50.000.000 VNĐ mỗi ngày và 200.000.000 VNĐ mỗi tháng đối với tài khoản thông thường. Thành viên VIP có hạn mức cao hơn.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 4901s. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
- 4901s có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
- Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ số dư tiền thực mới được phép rút.
✅ Cam kết: 4901s không thu bất kỳ phí xử lý nào đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên áp dụng.
// Điều 5
Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
Mỗi trò chơi và hình thức cá cược trên nền tảng 4901s có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về các cược đã đặt.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 4901s có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
- Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 4901s.
- Thành viên không được sử dụng phần mềm tự động, bot hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
Đối với các trò chơi casino live (baccarat, roulette, blackjack), kết quả được xác định bởi dealer người thật trong thời gian thực và được ghi hình toàn bộ. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên băng ghi hình chính thức.
// Điều 6
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
4901s thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm phát hành.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên tổng số tiền thưởng nhận được, không phải số tiền nạp. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược x20 yêu cầu đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
- 4901s có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy số dư liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
- Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không có giá trị tiền tệ cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
💡 Minh bạch khuyến mãi: 4901s cam kết không có điều khoản ẩn trong bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Nếu bạn có thắc mắc về điều kiện cụ thể, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi tham gia.
// Điều 7
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 4901s và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý:
- Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tạo tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 4901s để gian lận kết quả.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 4901s cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để giả mạo vị trí địa lý hay khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
⚠️ Cảnh báo: 4901s sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động 24/7. Mọi hành vi vi phạm đều được ghi lại và có thể được chuyển cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
// Điều 8
Giới Hạn Trách Nhiệm
4901s cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định với uptime 99,9%. Tuy nhiên, 4901s không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 4901s, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hay thiên tai.
- Hành động của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, hack hay các hành vi gian lận từ bên ngoài.
- Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
- Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại phi vật chất của bất kỳ loại nào.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 4901s đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
// Điều 9
Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 4901s. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
4901s có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
✅ Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Liên hệ hỗ trợ 24/7 để được hỗ trợ.
// Điều 10
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 4901s sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Bước 1 – Thương lượng: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ 4901s để trình bày vấn đề. 4901s cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công trong vòng 14 ngày, hai bên có thể đề nghị hòa giải thông qua bên thứ ba trung lập.
- Bước 3 – Trọng tài: Tranh chấp không giải quyết được qua hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.
4901s có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản mới.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 4901s qua email [email protected] hoặc qua Zalo và Telegram 24/7.